Processos e sistemas são partes importantes no ministério da Nova Semente
Até recentemente a Nova Semente não contava com um ministério dedicado à tecnologia. No entanto, voluntários já trabalhavam no desenvolvimento e implantação de ferramentas que hoje estão em uso na comunidade. Gabriel Henríquez, responsável por investir tempo em pesquisa e avaliação de soluções em sistemas de conteúdo e de gerenciamento de contatos para consolidar o banco de dados da Nova Semente e Daniel Freitas, responsável pelo design, estrutura e manutenção do website, faziam parte deste time.
Kleber Nonato Costa juntou-se a eles e desenvolveu trabalhos como administração do website e implantação de novo sistema de controles. Participando intensamente das atividades da área, foi nomeado líder do recém-formado Ministério de Tecnologia da Informação (TI) em março de 2008 “Vejo infinitas oportunidades para ajudar e a cada dia sinto vontade de participar de algo com propósito”, conta Kleber.
Onde?
Para quem não imagina o trabalho que o Ministério de TI realiza, pode se surpreender, pois eles estão presentes em muitas atividades da Nova Semente. Administrar contas de e-mail e acessos ao website, bem como desenvolver formulários e disponibilizar relatórios estão entre as funções periódicas do ministério. No entanto, eles também se envolvem em projetos especiais como campanhas de natal, agasalho, páscoa etc.
“Nossa função primária é de apoio. Procuramos capacitar e habilitar os ministérios para que possam realizar o trabalho deles através das ferramentas necessárias”, explica Kleber. Atualmente a enxuta equipe formada por Kleber, Fabricio Scalioni e Pedro Gonçalves realiza um forte trabalho em parceria com o Ministério de Comunicação, desenvolvendo a nova versão do website, que prevê conteúdo mais interativo e abrangente. Eles também participam na estrutura e tecnologia utilizada para a estruturação e o envio da newsletter FOLHA.
“Durante muito tempo tive interesse em receber uma programação boa, completa. Considerei a comunidade como sendo um drive-thru onde eu escolhia o que queria, e em pouco tempo deveria ser atendido. Mas agora me vejo do outro lado do balcão, servindo. Tenho aprendido sobre o valor do serviço”, Kleber revela.
No segundo semestre de 2008, atividades que ainda estão em fase de estruturação e projetos estendidos à comunidade serão divulgados.
O know-how
Muitas vezes a execução das atividades solicitadas pelo Ministério de Comunicação exige grande envolvimento de TI. Por esta razão, está sendo desenvolvido um modelo misto, onde pessoas da Comunicação terão perfil de TI e vice-versa. Há espaço para voluntários, mas alguns detalhes devem ser levados em consideração. Se você tem vontade de participar e acredita que tenha habilidades para contribuir, veja algumas das necessidades do ministério:
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Pessoas com alguma experiência em sistemas (especialmente CRMs), que tenham habilidade com pacote Office e Internet;
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Pessoas com perfil didático, com experiência em realizar treinamentos;
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Pessoas com experiência em manutenção de micros e sistemas operacionais.
De acordo com a meta da equipe, Kleber comenta que “a busca pela excelência, atualização constante e o cumprimento das atividades dentro do prazo, escopo, custo e qualidade são os objetivos primordiais; por isso, se você possui dons e habilidades, não deixe de procurar os responsáveis pelo voluntariado na Nova Semente e seja um colaborador."
Compreender o sentido do serviço é fator principal ao se engajar em qualquer projeto na comunidade. “Minha percepção tem sido alterada a cada dia. Tento ver as coisas não apenas com os meus olhos, mas perceber o que é importante para as pessoas, entender que precisamos fazer o que é bom para as pessoas e não fazer apenas as coisas que nos fazem sentir bem”, finaliza Kleber.
Por Cibele Santos e Ana Raquel Samadello
